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Falsche Telekom-Mitarbeiter “werben” für neue Telefonnetzanbieter

Die Polizei Brandenburg warnt aktuell vor Außendienstmitarbeitern einer Telekommunikationsfirma, die derzeit im gesamten Bundesgebiet an Haustüren klingeln und sich als Telekommitarbeiter ausweisen. Es soll sich hierbei meistens um Mitarbeiter der Firma VRCOM handeln.

“Die Personen drängen darauf, in die Wohnungen eingelassen zu werden und bitten um die Vorlage von Telefonrechnungen oder Vertragsabschlüssen zu Telefonverträgen. Die Männer legen bereits vorgefertigte Vertragsformulare zur sofortigen Unterschrift vor, ohne ausreichend die Geschäftsbedingungen zu erörtern. Es werden meistens Verträge zu VorVorwahlnummern (pre selection) angeboten. Diese Mitarbeiter arbeiten aber auch mit anderen Methoden, so zum Beispiel:

- „Losstände” in Verkaufseinrichtungen, hier mehrmals Kaufland, und Gewinn von Freiminuten, bei Unterschriftleistung zur Freischaltung der Freiminuten wird hieraus ein Vertragsabschluss konstruiert

- Totalfälschungen; Verträge mit nie geleisteten und somit gefälschten Unterschriften werden den Betroffenen zugeschickt

- Werbung mit kostenlosen 14-tägigen Zeitschriftenabo´s; mit den persönlichen Angaben zu den Abo´s werden Vertragsabschlüsse konstruiert

- Werbung mit Handyverträgen und Werbegeschenken die im „Kleingedruckten” einen Vertragsabschluss beinhalten

 Tipps zum richten Verhalten:

- Fremde Personen, die nicht angemeldet oder von Ihnen angefordert wurden, niemals in die Wohnung lassen!

- Lassen Sie sich nicht zu Unterschriften auf Verträgen oder Formularen drängen, deren Inhalt Sie nicht verstanden haben.

- Rückversichern Sie sich zuerst bei Ihren alten Vertragspartnern (Telekom/ Versicherungen), was es mit diesen Aktionen auf sich hat.

- Händigen Sie keine Unterlagen oder Dokumente von Ihnen aus, nicht einmal zur Ansicht. Sonst besteht die Möglichkeit, dass diese Personen wichtige Informationen über Sie gewinnen.

- Informieren Sie sich bei der Verbraucherschutzzentrale über die Firmen. Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. mit Sitz in Oranienburg, Tel.: 03301-702733

- Lassen Sie sich verbindliche Telefonnummern zum Zurückrufen geben, falls Sie später nach intensiver Prüfung Vertragsabschlüsse tätigen wollen.

- Fragen Sie nach Fristen zum Widerrufen/ Aufheben eines Vertrages.

Quelle: Pressemitteilung Polizei Brandenburg - 12.11.2008

14 Antworten auf “Falsche Telekom-Mitarbeiter “werben” für neue Telefonnetzanbieter”

  1. Schulzkis sagt:

    Hatte etwas Ähnliches neulich hier in Köln an der Haustür.

    War mir sehr unangenehm, die zarte schwarze Frau (angeblich von der Telekom), die mir irgendeine Räubergeschichte auftischte, in die Wohnung kommen und meine Telefonrechnungen vorgelegt bekommen wollte, ab zu wimmeln.

  2. Pala sagt:

    Hatte gestern (19.11.08) in Hannover Besuch von 2 Männern, die sich von der Telekom ausgaben und in die Wohnung wollten um Rechnung zu sehen und Modem zu beurteilen. Auf Nachfrage bei der Telekom, können die “Herren” keine Mitarbeiter gewesen sein. Rescherche macht die Telekom aber wohl nicht.
    Scheint sich nicht wirklich jemand für zu intressieren…
    Ich hab die Kerle rausgeschmissen. Die armen Leute, die auf sowas reinfallen.

  3. JennyKay sagt:

    Hallo zusammen,

    ich bin seit einigen Tagen bestens vertraut mit den Machenschaften der VR-Com Mitarbeiter.
    Ich war oben im Norden um mir eine solche Stelle anzuschauen und konnte mir einen sehr guten Eindruck einholen.
    Einen Nachmittag war ich mit an der Tür und habe sofort gemerkt dass da einiges nicht Stimmen kann.
    Die Mitarbeiterin mit der ich unterwegs war, bedrängte die Menschen regelrecht und wurde so frech wenn diese Leute den Vertrag nicht unterschreiben wollten.

    Ich muss dazu sagen,dass den Mitarbeitern erzählt wird dass sie den Kunden nur das Telefonieren günstiger gestalten würden und wenn sie am Ende des Tages nicht genug “Zettel” mitbringen, werden sie von den zuständigen Teamleiter regelrecht fertig gemacht.
    Gerade junge und naive Mädchen glauben dem Schein anfangs und wenn sie hinter die Masche kommen und nach hause wollen,werden sie eingesperrt,unter Druck gesetzt und zum Teil sogar verprügelt!!!

    Ich hatte nochmal Glück,ich wurde eingeschlossen, aber konnte die Polizei alamieren,die mich anschließend daraus holten.

    Man kann mal sehen in was für einer Gesellschaft wir leben!

  4. i.V. Müller sagt:

    Heute gleiches in Leipzig.
    Ältere Dame wurde angerufen das ein Mitarbeiter der Telekom vorbei kommt und den Vertrag der Telekom so ändern möchte das 5 Euro Grundgebühr weniger bezahlt werden brauchen.
    Rückfrage bei der Telekom brachte als Ergebnis das kein Mitarbeiter oder Beauftragter der Telekom unter diesem Namen bekannt sein.
    Als der Herr dann klingelte wurde er ins Haus eingelassen aber mit vorgelegter Kette um Ausweisung gebeten welcher er auch nachkam .. mit PA und einem Kärtchen :-) mit Telekomlogo.
    Auf meinen Vorschlag eine Minute zu warten da ich mit der Telekom einen nun vereinbarten Rückruf um Bestätigung machen möchte, trollte der Herr sich dann aber äußerst schnell mit dem Hinweiß er wollte uns ja nur helfen um nicht in unlautere Gebührenfallen der Telekom zu fallen … sieh an sieh an :-), wäre ich noch heller gewesen hätte ich sicher sein Servicekärtchen zumindest über meinen Scanner gezogen :-) … aber der hatte es wohl ohnehin satt als er anstatt in das Gesicht einer über 80 Jährigen Frau, in das eines Mannes in mittlerem Alter und Modemäßig (!) getragener Glatze blickte :-)

  5. Axel S. sagt:

    Ich hatte heute Nachmittag auch Besuch von dieser dubiosen Firma.
    Muss zugeben, dass ich anfangs auf die Masche hereingefallen bin.
    Hab ihm auch einen uralten vertrag vorgelegt, bis ich gemerkt hab, dass da was nich stimmen kann, als er so einen Freischaltungsvertrag von der Firma VR Com mir vorlegte.
    Hab ihn dann wütend rausgeschmissen und beinahme wäre der Herr noch handgreiflich geworden, als ich ihm die Tür aufhielt und das handy in der hand hatte um die Bullen zu rufen.
    Hab ihn dann zu meinen nachbarn laufen sehen, welche ich ja unverzüglich warnte
    Kein guter Tag für diesen Betrüger

  6. Rudi sagt:

    Diese Betrüger sind wirklich das letzte. Zumal man bei einem Abo Preisvergleich schnell sieht, dass es die mittlerweile fast geschenkt gibt.

  7. Tatjana H. sagt:

    Hallo,
    hatte auch im Oktober 08 ein Besuch von VR Com, bin reingefallen. Ein Mann hat gesagt, dass er von Telekom ist und will mir Grundgebühren senken, dann fragte ich wie so senkt Telekom Gebühren, er hat gemeint weil zur Zeit Telekom verliert viele Kunden, ich habe alles geglaubt. Und jetzt muss ich an Telekom Grundgebühren zahlen, an VR Com und ich habe “1 und 1″ Anschlüss, muss auch da zahlen.

    Kann ich irgendwie VR Com kündigen???? Bei mir Wiederrufrecht schon abgelaufen :-(

  8. Andreas sagt:

    Ich wohne in Bayern und hatte heute eine Anruf dieser dubiosen Firma VR. Sie behaupten im Auftrag der Telekom zu handeln und gaukeln vor daß Sie nur als Dienstleister für die Telekom arbeiten. Das kam so überzeugend, daß ich es zuerst glaubte, erst als Sie die Bankverbindung wollten (natürlich nur zu Überpfürung, denn die Telekom hätte meine Daten ja sowie schon) wurde ich mißtrauische. Ich kann nicht verstehen wieso diesem Treiben kein Einhalt geboten wird, obwohl es den Behörden doch offensichtlich bekannt ist?

  9. horst sagt:

    Ich wohne in Thürungen und hatte gestern Besuch von so einem Trottel mit VRCom-Jacke, der bei mir vor der Tür stand, den Inhaber des Telefonanschlusses zu sprechen wünschte und die letzte Rechnung sehen wollte. Desweiteren sagte er er wäre im Auftrag der Telekomn unterwegs. Als ich ihn aufforderte zu gehen wurde er aufeinmal laut und äußerst frech. Auf meine Drohung hin die Polizei zu rufen wenn er nich sofort das Grundstück verlässt und auf meine Aufforderung sich mit einem Ausweis als Telekommitarbeiter auszuweisen reagierte er aüßerst aggressiv… aber er ging ;-). Als er anschließend zu meinem Nachbarn ging und klingelte wunderte er sich nicht schlecht, dass ich ihm dort erneut die Tür öffnete, da ich das Nachbargrundstück von ihm unbemerkt über den Hof erreichen kann. Da ich mittlerweile aüßerst gereizt war drohte ich ihm ein letztes mal mit der Polizei, woraufhin dieser Mistkerl mir vorschlug unsere Differenzen auf der Straße auszuragen. Untermauert hat er seine Drohung noch mit diversen Schimpfwörtern gegen meine Person… tja Tür zu und den Idioten stehen lassen.
    Leider habe ich keine Zeugen dafür und kenne auch nicht seinen Namen sonst hätte ich wohl Anzeige erstattet.
    Auf jeden Fall sehen diese Telefonvertragsbetrüger (egal von welcher Firma) von mir nur noch die geschlossene Haustür.

  10. Amato sagt:

    Ich arbeite in einem Telekom-Partnershop hier laufen fast täglich Kunden die mit einem VR-Com Vertrag reinkommen und meinen am Telefon hätte es geheissen sie seien von der Telekom. Außerdem: Viele Kunden wollten lediglich ein ANGEBOT zugeschickt bekommen, bekamen aber einen Vertrag aufgebunden und statt dem Angebot ein WillkommensBrief.
    Ebenfalls soll eine Masche von denen sein, dass man auf die Frage “Wollen Sie dass ich Ihnen ein Angebot zusende?” mit “JA” antworten soll, was dann auch Aufgezeichnet wird.
    Dieses “Ja” wird dann Aufgezeichnet und als Zusage für einen Vertragsabschluss missbraucht.

    Daher bitte ich ALLE.
    NIEMALS EINEN VERTRAG AN DER TÜRE ABSCHLIESSEN. Sei es VR-COM, Telekom oder sonst wer. Selbst mit nem Telekomausweis. Das sind Ranger die auf Provisionsbasis arbeiten. Die nur Geld verdienen wenn Sie Veträge verkaufen, diese neigen dann auch dazu leuten mit 80Jahren einen Entertainment Vetrag aufzuschwatzen.

    Daher GENERELL: NIE ETWAS AM TELEFON ABSCHLIESSEN.
    NIE ETWAS AN DER TÜRE ABSCHLIESSEN.

    Wenn jemand kommt und ein Angebot macht, dann wegschicken und zu einem T-Punkt/Telekom-Händler gehen oder bei der Telekomhotline anrufen die mit einer “0800″ beginnt und daher um sonst ist.

    ABER NIX VON DENEN AUFSCHWETZEN LASSEN.

  11. Marion R. sagt:

    Hallo alle zusammen,
    meine Schwiegereltern (75 und 78 Jahre) hatten auch Besuch von VR Com. Nachdem der Kerl die Telekom-Rechnung “geprüft” hat (reine Telefonkosten zwischen 1.8o € und 3.50 € pro Monat) stellte er Ihnen in Aussicht Kosten zu sparen. Hat aber verschwiegen, dass bei VR Com eine Grundgebühr anfällt, die diesen Betrag schon übersteigt. kommt man aus so einem Vertrag wieder raus? Ist meiner Meinung nach ja schließlich Betrug.

  12. Heini sagt:

    Auch meine Mutter ist darauf hereingefallen. Wir leben in Thüringen. Die Krönung war, dass sie jetzt ohne Festnetzanschluss da steht. Der freundliche Mitarbeiter (angeblich Telekom), der auch noch seine Handynummer hinterlassen hat, ist namentlich unter dieser Nummer nicht erreichbar. Seine vorgeschrieben Kündigung der T-com- Verträge, die meine Mutter dummerweise unterschrieben hat, führte dazu, dass ihr Festnetzanschluss abgestellt wurde ! Seit 23.07.09 besitzt sie keinen Festnetzanschluß und erhielt (Einzugsermächtigung gekündigt) trotzdem eine Rechnung für die so genannte Flatrate im September !!!!

  13. Heum sagt:

    Auch in Hessen waren die Werbekolonnen von VR Com letztes Jahr unterwegs und haben zumeist alte Leute an der Haustür reingelegt. Die Werber haben sich in betrügerischer Absicht als ”Telekom-Mitarbeiter” ausgegeben und sich so erst mal Zutritt zu den Wohnungen verschafft. Dann haben sie die Vorlage von Telefonrechnungen verlangt um diese auf Richtigkeit zu überprüfen.
    Danach haben sie sich empört gezeigt, und den Leuten in betrügerischer Absicht vorgegaukelt, dass die Telekom-Rechnungen viel zu hoch seien und der Vertrag umgestellt werden muß.
    Als die ahnungslosen Kunden vor diesem Hintergrund gutgläubig die VR Com Verträge unterschrieben haben, war es schon zu spät. Kurz danach kamen zwei Rechnungen, nämlich die Rechnung von der Telekom und zusätzlich noch die Rechnung von VR Com. Die Betrogenen müssen also jetzt doppelt zahlen.

    Mein Rat an alle VR-Com Geschädigten:

    1. Sofort als Geschädigter Anzeige bei der Polizei erstatten.

    2. Keine Zahlungen mehr an VR Com leisten und das Bankeinzugsverfahren für VR Com GmbH sofort widerrufen.

    3.
    Die Telekom informieren, die Presection-Einstellung wieder rückgängig machen und ihr gegenüber schriftlich mitteilen, dass keine Vertragsbeziehungen zu VR Com bestehen.

    4. Von VR Com die bisher gezahlten Gebühren schriftlich per Fax zurück fordern (Nicht die teure 0180er Nummer der VR Com anrufen, denn hieran verdient die VR Com wiederum!!)

    4. Von Schreiben und Rechnungen oder Mahnungen der VR Com sich nicht einschüchtern lassen und nicht reagieren. Abwarten, bis die Polizei und Staatsanwaltschaft die Sache geregelt hat.

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