Kommentare fuer Telekommunikation und Recht

Kommentar zu Falsche Telekom-Mitarbeiter “werben” für neue Telefonnetzanbieter von Heum

Heum — Wed, 28 Apr 2010 19:12:45 +0000

Auch in Hessen waren die Werbekolonnen von VR Com letztes Jahr unterwegs und haben zumeist alte Leute an der Haustür reingelegt. Die Werber haben sich in betrügerischer Absicht als ”Telekom-Mitarbeiter” ausgegeben und sich so erst mal Zutritt zu den Wohnungen verschafft. Dann haben sie die Vorlage von Telefonrechnungen verlangt um diese auf Richtigkeit zu überprüfen.
Danach haben sie sich empört gezeigt, und den Leuten in betrügerischer Absicht vorgegaukelt, dass die Telekom-Rechnungen viel zu hoch seien und der Vertrag umgestellt werden muß.
Als die ahnungslosen Kunden vor diesem Hintergrund gutgläubig die VR Com Verträge unterschrieben haben, war es schon zu spät. Kurz danach kamen zwei Rechnungen, nämlich die Rechnung von der Telekom und zusätzlich noch die Rechnung von VR Com. Die Betrogenen müssen also jetzt doppelt zahlen.

Mein Rat an alle VR-Com Geschädigten:

1. Sofort als Geschädigter Anzeige bei der Polizei erstatten.

2. Keine Zahlungen mehr an VR Com leisten und das Bankeinzugsverfahren für VR Com GmbH sofort widerrufen.

3.
Die Telekom informieren, die Presection-Einstellung wieder rückgängig machen und ihr gegenüber schriftlich mitteilen, dass keine Vertragsbeziehungen zu VR Com bestehen.

4. Von VR Com die bisher gezahlten Gebühren schriftlich per Fax zurück fordern (Nicht die teure 0180er Nummer der VR Com anrufen, denn hieran verdient die VR Com wiederum!!)

4. Von Schreiben und Rechnungen oder Mahnungen der VR Com sich nicht einschüchtern lassen und nicht reagieren. Abwarten, bis die Polizei und Staatsanwaltschaft die Sache geregelt hat.

Kommentar zu Wer nicht kooperiert, muss bleiben… von Daniel

Daniel — Tue, 26 Jan 2010 15:25:41 +0000

Seltsame Begründung, da ja eigtl. die mangelnde Kooperationsbereitschaft eher der Grund dafür wäre, den Vertrag wirklich zu beenden, anstatt ihn zwanghaft fortzusetzen.

Kommentar zu “Avanio” Clubmitgliedschaft: Verbraucherzentrale klagt gegen Funsurf24 GmbH von Christoph Herrmann

Christoph Herrmann — Tue, 19 Jan 2010 22:23:21 +0000

Die Avanio-Affäre steht nach fast fünf Jahren vor dem Ende. Einen Strafprozess wird’s nicht geben, die Verantwortlichen müssen allerdings 50.000 Euro an die Staatskasse zahlen.

Hier steht’s: http://www.test.de/themen/computer-telefon/meldung/-Avanio-Abzocke/1840429/1840429/

Grüße,

Christoph Herrmann
Stiftung Warentestg
Online-Redaktion

Kommentar zu Schlechtes Beschwerdemanagement und leere Versprechungen von Daniel

Daniel — Thu, 14 Jan 2010 13:47:58 +0000

Nun ja, klar, dass die Standardtexte verwendet werden. Welches Unternehmen hängt schon irgendwelche Probleme an die große Glocke?

Kommentar zu “Avanio” Clubmitgliedschaft: Verbraucherzentrale klagt gegen Funsurf24 GmbH von T.S.

T.S. — Sun, 13 Dec 2009 19:13:13 +0000

Der Artikel ist nach anderthalb Jahren immer noch aktuell.

Kommentar zu Wer nicht kooperiert, muss bleiben… von TS

TS — Thu, 26 Nov 2009 17:12:15 +0000

Man merkt einfach immer wieder, dass niedrige Gebühren und Gewinnmaximierung sich nur durch Peronalkosteneinsparungen realisieren lassen. Kein Wunder, dass hierdurch die Qualität des Produktes und des Schriftwechsels nicht mehr gewährleistet ist.

Kommentar zu Abzocke mit 0137-Nummern beim Autokauf von S. Hösl

S. Hösl — Mon, 21 Sep 2009 19:13:48 +0000

Hallo,
den gleichen Text findet ihr bei einer Anzeige eines Audi A4 Cabrio´s für einen Spotpreis, anscheinend der gleiche Betrüger der nur die Fahrzeuge tauscht! Also am besten Vorsicht!

Kommentar zu Falsche Telekom-Mitarbeiter “werben” für neue Telefonnetzanbieter von Heini

Heini — Sun, 13 Sep 2009 19:57:48 +0000

Auch meine Mutter ist darauf hereingefallen. Wir leben in Thüringen. Die Krönung war, dass sie jetzt ohne Festnetzanschluss da steht. Der freundliche Mitarbeiter (angeblich Telekom), der auch noch seine Handynummer hinterlassen hat, ist namentlich unter dieser Nummer nicht erreichbar. Seine vorgeschrieben Kündigung der T-com- Verträge, die meine Mutter dummerweise unterschrieben hat, führte dazu, dass ihr Festnetzanschluss abgestellt wurde ! Seit 23.07.09 besitzt sie keinen Festnetzanschluß und erhielt (Einzugsermächtigung gekündigt) trotzdem eine Rechnung für die so genannte Flatrate im September !!!!

Kommentar zu Falsche Telekom-Mitarbeiter “werben” für neue Telefonnetzanbieter von Marion R.

Marion R. — Fri, 04 Sep 2009 08:02:37 +0000

Hallo alle zusammen,
meine Schwiegereltern (75 und 78 Jahre) hatten auch Besuch von VR Com. Nachdem der Kerl die Telekom-Rechnung “geprüft” hat (reine Telefonkosten zwischen 1.8o € und 3.50 € pro Monat) stellte er Ihnen in Aussicht Kosten zu sparen. Hat aber verschwiegen, dass bei VR Com eine Grundgebühr anfällt, die diesen Betrag schon übersteigt. kommt man aus so einem Vertrag wieder raus? Ist meiner Meinung nach ja schließlich Betrug.

Kommentar zu Der gekündigte freenet-DSL-Vertrag von Norbert

Norbert — Fri, 28 Aug 2009 07:01:08 +0000

14 Tage Widerrufsrecht verwirkt???? Meinte zumindest Freenet!
Also die Sache war folgende: ich hatte einen Vertrag DSL 6000 vom 23.10.2006 für 24 Monate. Im April 2008 hatte ich per Internet die Erweiterung auf Freenet komplett bestellt. Am nächsten Tag hatte ich es wieder abbestellt. daraufhin bekam ich die Bestätigung aber mit einem Vertragslaufzeitende “April 2010″! Zitat: sie hätten mit der Umstellung schon begonnen und daher sei das Widerrufsrecht verwirkt.
Nun habe ich hier ein Anerkenntnisurteil des AG Lübeck AZ: 26 C 1309/09 vom 28.06.2009 in Händen, dass ich Recht habe und mein Vertrag am 22.10.2008 endete. Zu 1+1 gibt es ein gleichlautendes Urteil vom AG Hamburg vom 21.06.2007 (6 C 177/07). Viel Glück allen die noch mit ihrem Provider im Clinch liegen.