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	<title>Telekommunikation und Recht</title>
	<link>http://telefonundrecht.de</link>
	<description>Aktuelles, verbraucherorientiertes Telekommunikationsrecht</description>
	<pubDate>Sat, 15 Nov 2008 21:56:45 +0000</pubDate>
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		<title>Wer nicht kooperiert, muss bleiben&#8230;</title>
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		<pubDate>Sat, 15 Nov 2008 20:41:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Kundenservice]]></category>

		<category><![CDATA[DSL]]></category>

		<category><![CDATA[Verbraucherschutz]]></category>

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		<description><![CDATA[Wenn ein DSL-Kunde seinen Vertrag wegen schlechter Leistungen vorzeitig beendigen möchte, beginnt meistens ein zäher Kampf mit dem Provider. Nicht selten werden die Ursachen der schlechten Leistungen gerne dem Kunden in die Schuhe geschoben. Dass ein Provider (hier 1&#38;1) dem Kunden allerdings mangelnde Kooperation vorwirft und deswegen die vorzeitige Beendigung ablehnt, ist mir neu. 
&#8220;Da Sie einer Zusammenarbeit [...]]]></description>
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		<title>Falsche Telekom-Mitarbeiter &#8220;werben&#8221; für neue Telefonnetzanbieter</title>
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		<pubDate>Wed, 12 Nov 2008 15:50:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Festnetz]]></category>

		<category><![CDATA[Telefonwerbung]]></category>

		<category><![CDATA[Allgemein]]></category>

		<category><![CDATA[Verbraucherschutz]]></category>

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		<description><![CDATA[Die Polizei Brandenburg warnt aktuell vor Außendienstmitarbeitern einer Telekommunikationsfirma, die derzeit im gesamten Bundesgebiet an Haustüren klingeln und sich als Telekommitarbeiter ausweisen. Es soll sich hierbei meistens um Mitarbeiter der Firma VRCOM handeln.
&#8220;Die Personen drängen darauf, in die Wohnungen eingelassen zu werden und bitten um die Vorlage von Telefonrechnungen oder Vertragsabschlüssen zu Telefonverträgen. Die Männer [...]]]></description>
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		<title>Urteil: technischer Prüfbericht iSv §45i TKG muss aussagekräftig und genau sein</title>
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		<pubDate>Wed, 12 Nov 2008 14:50:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Telekommunikationsrecht]]></category>

		<category><![CDATA[TKG]]></category>

		<category><![CDATA[Verbraucherschutz]]></category>

		<category><![CDATA[Urteile]]></category>

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		<description><![CDATA[Nach einem aktuellen Urteil des  Amtsgerichts Papenburg (30.10.2008, Az. 4 C 247/08), muss sich aus einem technischen Prüfbericht, den ein Telekommunikationsanbieter als Nachweis zur richtigen Erfassung und Berechnung seiner Entgeltforderungen vorlegt, hervorgehen, &#8220;wer, wann und mit welchen Mitteln die Richtigkeit der Erfassung und Berechnung überprüft hat&#8220;. Dies berichtet computerbetrug.de.
Ein pauschal gehaltenes Schreiben, dass alles seine [...]]]></description>
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		<title>DSL-Anschluss amortisiert sich für TK-Anbieter erst nach ca. 3 - 4 Jahren</title>
		<link>http://telefonundrecht.de/2008/10/31/dsl-anschluss-amortisiert-sich-fur-tk-anbieter-erst-nach-ca-3-4-jahren/</link>
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		<pubDate>Fri, 31 Oct 2008 15:02:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Breitband]]></category>

		<category><![CDATA[Studie]]></category>

		<category><![CDATA[DSL]]></category>

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		<description><![CDATA[Nach einer aktuellen Studie der Unternehmensberatung Solon haben sich in Deutschland  die monatlichen Preise für DSL-Angebote mit Telefon- und Internetflatrate  bei etwa 25 - 30 Euro etabliert. Selbst unter Berücksichtigung von variablen Telefonieausgaben zahlen Neukunden in der Regel nicht mehr als 40 Euro monatlich. Für den DSL-Anbieter bedeutet dies, dass er neue Kunden ca. 3 [...]]]></description>
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		<title>Handyortung künftig nur nach schriftlicher Einwilligung möglich</title>
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		<pubDate>Fri, 31 Oct 2008 12:35:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Telekommunikationsrecht]]></category>

		<category><![CDATA[Mobilfunk]]></category>

		<category><![CDATA[Gesetzentwurf / Gesetzesänderungen]]></category>

		<category><![CDATA[Datenschutz]]></category>

		<category><![CDATA[TKG]]></category>

		<category><![CDATA[Verbraucherschutz]]></category>

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		<description><![CDATA[Um die heimliche Ortung von Mobiltelefonen  künftig zu verhindern hat das Bundeskabinett  beschlossen, dass die Übermittlung von Standortdaten an Dritte und damit auch die Ortung von Mobiltelefonen künftig nur noch dann möglich sein soll, wenn der Betroffene zuvor &#8220;ausdrücklich, gesondert und schriftlich&#8221; zugestimmt hat. Zusätzlich soll der Betroffene spätestens bei der fünften Standortfeststellung über die [...]]]></description>
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		<title>BVerwG: Deutsche Telekom muss weiterhin Call-by-Call und Preselection ermöglichen</title>
		<link>http://telefonundrecht.de/2008/10/30/bverwg-deutsche-telekom-muss-weiterhin-call-by-call-und-preselection-ermoglichen/</link>
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		<pubDate>Thu, 30 Oct 2008 09:45:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Festnetz]]></category>

		<category><![CDATA[Telekommunikationsrecht]]></category>

		<category><![CDATA[Regulierung]]></category>

		<category><![CDATA[TKG]]></category>

		<category><![CDATA[Urteile]]></category>

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		<description><![CDATA[Die Regulierungsverfügung der Bundesnetzagentur, die die Deutsche Telekom dazu verpflichtet hatte, ihren Kunden die so genannte Betreiberauswahl (Call-by-Call und Preselection) zu ermöglichen, wurde gestern vom Bundesverwaltungsgericht (BVerwG -  6 C 38.07) bestätigt. Die Telekom wehrte sich gegen diese Verpflichtung. Mindestens wollte sie erreichen,  dass so genannte Systemlösungen, die mit einzelnen Kunden individuell aushandelt werden, von [...]]]></description>
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		<title>Schlechtes Beschwerdemanagement und leere Versprechungen</title>
		<link>http://telefonundrecht.de/2008/10/29/schlechtes-beschwerdemanagement-und-leere-versprechungen/</link>
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		<pubDate>Wed, 29 Oct 2008 15:46:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Kundenservice]]></category>

		<category><![CDATA[Festnetz]]></category>

		<category><![CDATA[DSL]]></category>

		<category><![CDATA[Allgemein]]></category>

		<category><![CDATA[Verbraucherschutz]]></category>

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		<description><![CDATA[Ein Mandant erhebt Ende August Einwendungen gegen seine viel zu hohe Telefonrechnung. Er will vor allem erstmal ein paar qualifizierte Einzelverbindungsnachweise sehen.
Ein Beschwerdemanagement auf Hochtouren: 
1. Anfang September: Es dauert noch ein paar Tage. Bitte um Geduld.

2. Drei Wochen später: Es dauert noch ein paar Tage. Bitte um Geduld.

3. Gleicher Tag, nur andere Abteilung: Anliegen [...]]]></description>
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		<title>Dialogmarketingverband will keine Datenschutzverschärfung</title>
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		<pubDate>Tue, 28 Oct 2008 22:00:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Gesetzentwurf / Gesetzesänderungen]]></category>

		<category><![CDATA[Datenschutz]]></category>

		<category><![CDATA[Telefonwerbung]]></category>

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		<description><![CDATA[Nach dem neuen Entwurf des Bundesdatenschutzgesetzes dürfen Kundendaten nur dann von Dritten für Werbung genutzt werden, wenn der Betroffene dieser Verwendung durch Dritte ausdrücklich eingewilligt hat. Die Einwilligung bedarf der Schriftform, wobei diese nach §28 Abs. 3a BDSG-E auch elektronisch erklärt werden kann, wenn die verantwortliche Stelle sicherstellt, dass die Einwilligung protokolliert wird und der [...]]]></description>
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		<title>1 Jahr Telekommunikation und Recht</title>
		<link>http://telefonundrecht.de/2008/10/25/1-jahr-telekommunikation-und-recht/</link>
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		<pubDate>Sat, 25 Oct 2008 10:11:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Allgemein]]></category>

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		<description><![CDATA[Am 24.10.2007 habe ich mit meinem ersten Posting (Zum Anscheinsbeweis bei Telefonrechnungen) den Blog Telekommunikation und Recht auf telefonundrecht.de ins Leben gerufen. Nach nunmehr 120 Artikeln, 99 Kommentaren und ca. 130.000 Besuchern gehts jetzt mit viel Motivation weiter ins 2. Jahr. Ich bedanke mich für Ihr Interesse!
Ausblick inhaltlich: Von Allem ein bisschen mehr.
Ausblick technisch: Demnächst weg [...]]]></description>
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		</item>
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		<title>Stiftung Warentest testet 10 Internetprovider: 50% nur &#8220;ausreichend&#8221;</title>
		<link>http://telefonundrecht.de/2008/10/23/stiftung-warentest-testet-10-internetprovider-50-nur-ausreichend/</link>
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		<pubDate>Thu, 23 Oct 2008 09:03:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>telefonundrecht.de - B.A.</dc:creator>
		
		<category><![CDATA[Festnetz]]></category>

		<category><![CDATA[Breitband]]></category>

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		<category><![CDATA[Verbraucherschutz]]></category>

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		<description><![CDATA[Nach einem aktuellen Test von 10 Internetprovidern durch die Stiftung Wartentest erhält nur T-Home das Testergebnis &#8220;gut&#8221;. Die Festnetzsparte der Deutschen Telekom überzeugte die Tester insbesondere mit umfangreichen Zusatzleistungen, einer reibungslosen Anmeldung und Einrichtung sowie einer &#8220;sehr guten&#8221; technischen Unterstützung am Telefon. Das Schlusslicht der Tests bildet der Anbieter freenet.de mit einem &#8220;ausreichend (4,0)&#8221;. Dazwischen [...]]]></description>
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